サポート&サービス

すぐに使える

セキドDJI専門テクニカルスタッフが商品の検査、最新ファームウェアへアップデート、動作確認を行います。

フル充電(※95%以上)の状態でお届けしますので、商品到着後は最小限のセッティングですぐにご利用が可能となっています。

※調整作業時点の最新ファームウェアを適用いたします。輸送中などにバージョンが上がる場合があります。

最新の機種が使えます

DJI正規代理店だから出来る充実のラインナップで、常に最新の機種をご用意。

最先端の技術を体感していただけます。

メンテナンス・サポート

セキド専門スタッフが貸し出す前後に必ず点検とファームの更新を行います。

使用方法などについて不明点があった場合は、メールにてサポートいたしますので、お問い合わせください。

清潔な商品が使えます

セレンタル機材は社内にてクリーニング・保管してありますので、いつでもきれいな状態のものをご利用いただけます。

ドローンについては総飛行を管理し一定期間で交換、いつでも新しい性能のものをお使いいただけます。

トライアル特割について

【トライアル特割】で、機体を通常販売価格よりお安く購入できます。

対象の機体をレンタルして頂いたお客様には、レンタル返却から1ヶ月以内にご連絡を頂ければ、

レンタル1回につき1度だけ、機体を販売価格の5%OFFで購入が可能です。

 

※お支払い方法は【銀行振込】のみとなります。

※ご購入方法につきましては、レンタル返却後に個別にご案内させて頂きます。

注意事項

・営業時間は、月~金曜日11: 00~17: 00 土曜日・日曜日・年末年始はお休みです。

・お貸出しはご利用営業日の発送、ご返却はご利用最終日の当社着にてお願いいたします。

・個別契約が成立した後にキャンセルをご希望頂きました場合、キャンセル料が発生する場合がございます。

・万が一事故が起きた場合は、損失補填として一定額をお客様にご負担いただきます。

 なお民生機・アクセサリー・付属品類に関しては保険の対象ではありません。

 また、災害等による破損、故意・不注意による破損においての全責任はお客様にご負担いただきます。

・海外でご利用される場合の保険は、お客様ご自身でご加入ください。

・お貸出しした機材は、ご利用前に充分点検し故障の有無をご確認ください。

・レンタル価格は予告なしに変更される場合がございます。

・ご契約時のお支払い期日にご入金が確認出来なかった場合は、キャンセルをさせて頂きます。

レンタル期間について

商品がご利用開始日の前日に到着するよう発送するので、安心です。

機材の点検やリハーサルにも活用いただけます。

レンタル期間は2泊3日または6泊7日を設けておりますが、

それ以上をご希望の方は別途お問い合わせください。

※到着日、返送日のレンタル料金は 発生いたしません。

※利用開始日の1週間前までに、ご入金を完了してください。

 

※右記表の例・12日(金)〜18日(木)の場合、

レンタル開始日前日の11日(木)に 商品が到着するように発送いたします。

ご返却は19日(金)までにご発送下さい。

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お支払いについて

お支払いはクレジットカード決済 又は 銀行振込(前払い)となります。

振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。

ご入金が確認できましてからの発送手続きとなりますので、あらかじめご了承ください。

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楽天銀行

支店名:第二営業(ダイニエイギヨウ)支店 

口座種別:普通口座  / 口座番号:7233561  / 口座名義:カ)セキド

※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。

配送について

【ただいまキャンペーン中につき、2万円以上配送料無料!】

 

配送業者 ヤマト運輸にてお届けいたします。

お届け時間につきましては、通常、午前中を指定させて頂きます。

往復の送料は、レンタル料金とは別途、ご負担いただきます。発送は東京からとなります。発送時の送料は以下の通りです。

東北、関東、信越、北陸、中部まで500円、関西まで550円、 中圏まで650円四圏まで750円、九州、北海道まで850円となります。

※上記送料の記載は税抜き表示です。返送時は「同封物リスト」と照合し、

納品時にお届けした箱にて梱包いただき、ヤマト運輸にて発送をお願いいたします。

 

集荷連絡先ヤマト運輸サービスセンター

TEL : 0120-01-9625

 

※現在、沖縄でのレンタルサービスは行っておりません。

 検討中でございますのでご了承くださいますようお願いいたします。

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SEKIDO|DJI  横浜ベイサイド店 レンタル事業部

〒236-0004 神奈川県横浜市金沢区福浦1-5-2 横浜市金沢区産業振興センター サービスセンター1階 

TEL 045-353-8588   © 2016 by SEKIDO DRONE ONLINERENTAL

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​※沖縄を除く

​全国発送いたします!