よくある質問 (Q & A)
海外での使用は可能ですか？
A. 海外へのレンタル業務は今の所行っておりません。
機体に保険は付随していますか？
A. 付随しております。詳しい保証内容はこちらをご確認ください。
事前の予約は出来ますか？
A. お見積り発行日より2営業日以内にご注文いただければ可能です。
キャンセル料は発生しますか？
A. ご入金いただいた後より発生いたします。
・貸出期間が開始する 4 日前 / 利用料金の 10％
・貸出期間が開始する 3 日前 / 利用料金の 30％
・貸出期間が開始する 2 日前 / 利用料金の 50％
・貸出期間が開始する 前日 / 利用料金の 80％
・貸出期間開始日及びそれ以降 / 利用料金の 100％
詳しくは 基本契約書 第10条をご覧ください。
レンタル期間の延長は可能ですか？
A. 空きがあれば可能です。ただし延長料金が発生いたします。
詳しくは 基本契約書 第11条をご覧ください。
貸出し期間と利用期間の違いは何ですか？
A. 貸出し期間とは、レンタル品を弊社から発送後〜弊社に到着（返却）されるまでの期間です。
利用期間とは、お客様がレンタル品を受け取られた翌日〜返却日前日までの期間です。
レンタル品が壊れた場合はどうすれば良いですか？
A. レンタル品を破損された場合は、破損時の状況と、破損の状態を記載し、弊社にメールにてご一報ください。
折り返し担当者よりご連絡をいたします。
お支払い方法は何が選べますか？
A. 銀行振込 または クレジットカードがお選び頂けます。詳しくはこちらをご覧ください。
レンタルするのに必要な手続きはありますか？
商品の使い方がわかりません。
A.技術的な質問は、SEKIDO公式サイトに記載がございます。まずはそちらをご確認ください。
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